Amazon本人確認＆審査攻略ガイド｜書類アップロード・ビデオ面談・再提出対策

自動化・運用

Amazon本人確認・審査を一発通過でするための書類準備・撮影・ビデオ面談の完全マニュアル

「書類を提出したのに“再提出”メールが返ってきた…」──そんな体験をした出品者は少なくありません。
Amazon 本人確認の審査は システム判定＋人の目視 で行われ、住所の１文字差 や 画像の角欠け だけでも再提出の対象になります¹。本記事では 最短１回で審査を通過 するための準備・撮影・面談ノウハウを実例付きで解説します。

この記事は「【2025年版】Amazon出店方法を徹底解説！初心者でもわかる費用・手順・成功のコツ」の詳細記事です。
アカウント入力が終わった後の 書類アップロード・本人確認・審査 を“実務マニュアル”として深掘りします。

ひとつ前の手順であるAmazon 出品アカウントの作成の方法についてはAmazon出品アカウント登録の完全ガイド｜必要情報・プラン選び・NG例で詳しく解説しています。

1. Amazon 本人確認ステップの全体像

アカウント登録を送信すると、セラーセントラルに 「本人確認」 タスクが表示されます。
流れは次の３段階だけですが、各段階でミスが起きやすいのが特徴です。

書類アップロード：身分証・登記簿などを PDF／JPEG で提出
リアルタイム認証：電話 PIN 認証 or ビデオ面談を選択
審査結果通知：合否がダッシュボードとメールで届く（通常 1〜3 営業日）

チェックポイント

書類アップロードは 一度にまとめて 行うと審査が早い

ビデオ面談を選ぶと即日で結果が出るケースもある

追加確認が入ると1週間超える場合もあるため注意

2. 必要書類リストと取得方法

まずは「何を用意すれば良いのか」を明確にします。最新ヘルプ²と実際の審査事例を突き合わせた早見表です。

区分	必要書類	入手先 / 取得方法	有効期限
個人	顔写真付き身分証（運転免許証・マイナンバーカード・パスポート）	市区町村／警察署／外務省	発行後10年以内
法人代表者	上記身分証 + 登記簿謄本（履歴事項全部証明書）	法務局オンライン請求・窓口	発行3ヶ月以内
追加書類（推奨）	公共料金領収書、納税証明書、社会保険料領収書（いずれか1点）	電力会社Web明細／e‑Tax 等	発行3ヶ月以内
特定商材	古物商許可証、酒類販売免許、化粧品製造販売届など	所轄警察署／税務署／厚労省	－

▼ 最短取得 Tips

登記簿謄本は 法務局オンライン登記情報提供サービス から PDF を即取得（15 分）
納税証明書は e‑Tax なら当日ダウンロード可。紙面は管轄税務署で即日発行（手数料400円）

3. スキャン & 撮影ベストプラクティス

書類の画像要件は「四隅が切れていない／原本全体が鮮明」が基本で、解像度は300dpi 以上を推奨します³。
とはいえ自宅スキャナやスマホ撮影ではミスが起こりやすいので、以下の手順を推奨します。

3‑1. スキャナを使う場合

解像度 300dpi、カラーモード＝カラー、PDF 出力
自動傾き補正 OFF（文字が薄くなる機種があるため）
出力後に 白フチ 5 mm 以上 残っているか確認し保存

3‑2. スマホ撮影の場合

自然光 or デスクライト２灯で影を消す
本棚など真っ直ぐな背景に立て掛けると平面ゆがみを防止
iOS／Android の “書類スキャン”モード を使用し、自動トリミング後でも四隅が写っているか確認
ファイル形式は JPEG（高画質設定）で 10 MB 未満に圧縮

✔ チェックリスト：ファイル名は 法人名_登記簿_202507.pdf のようにわかりやすく

4. 公共料金・納税証明書の“隠れ必須”ケース

Amazon 本人確認では書類アップロード画面に表示されなくても、住所確認が取れない と判断されると追加提出を求められます。特に以下のケースに該当する場合は、先回りして提出するのが安全です。

ケース	理由	推奨追加書類
賃貸オフィスで法人登記	登記住所と実際の居所が異なると疑われやすい	電気料金明細のPDF／ネット回線の請求書
開業届のみで屋号を使用	開業届に屋号未記載	税務署の屋号入り納税証明書
代表者身分証の住所が旧住所	本人確認不一致	住民票＋公共料金領収書

5. Amazon 本人確認ビデオ面談実況レポート

筆者が新規法人で申請した際のビデオ面談フローを再現します。所要時間は約 10 分でした。

タイムライン	実際の画面 / 質問	コツ
~0分予約フォームで日時選択	Chrome／Edge 最新版推奨	通知メールは迷惑フォルダ対策
~0 分接続テスト	マイク・カメラ許可	イヤホン推奨
~2分担当者登場（英語+日本語）	「Your full name, please.」	パスポートをカメラ正面に
~4分登記簿提示	ページをゆっくりめくる	照明で反射しない角度
~7分追加確認なし→終了	「Result in 24 hours」	チャット欄で goodbye 挨拶
~30 分セラーセントラルに「承認済み」表示		通知メールも同時着信

ワンポイント：ブラウザが古いとカメラ接続に失敗→再予約になる例が多発⁴。

6. よくある落第パターン10選と回避策

Amazon 本人確認審査で“再提出”になる主な原因は、書類の不備や入力ミスです。ここでは実際に落ちたケースと、再提出にかかった日数、具体的な予防策をまとめました。

#	落ちた原因	再提出でかかった日数	予防法
1	代表者氏名に旧字体（髙→高）ミス	3 日	登記簿 PDF をコピペ入力
2	パスポート署名欄がブレて読めない	2 日	カメラ固定＋セルフタイマー
3	屋号入力→開業届に屋号無し	2 日	税務署で屋号追記 or 納税証明書添付
4	電話番号が IP 電話	1 日	携帯番号に変更して再認証
5	画像がモノクロスキャン	2 日	カラーモード必須
6	登記簿の発行日が4ヶ月前	1 日	3ヶ月以内に更新
7	クレカの海外利用不可	1 日	発行会社へ事前連絡
8	住所番地の全角/半角混在	2 日	住基ネット表記で統一
9	PDF にパスワード設定	1 日	解除して再提出
10	公共料金領収書の名義が別会社	2 日	代表者名義の領収書で再提出

7. 書類チェックリスト（PDF ダウンロード）

審査用書類を一括で確認できる チェックリスト（A4・1枚） を無料配布中です。

ダウンロードはこちら（お問い合わせ内容蘭にAmazonチェックリスト希望と記載してください）

8. まとめ & 次に読むべき記事

書類アップロードとビデオ面談は 1回でクリア することが最短出店への近道。
追加提出が怖い場合は 公共料金領収書・納税証明書 を先出ししておくと安心。
審査通過後は カテゴリー出品申請 の準備へ進みましょう。詳しくは次の詳細記事で解説します。